Feedback of een klacht

Feedback of een klacht? Wij horen het graag.
Ben je niet tevreden over van een workshop of training, dan kun je contact opnemen met ons via mail of ons contactformulier.

Je ontvangt altijd binnen twee werkdagen per mail een bevestiging van ontvangst van jouw klacht.

Je klacht wordt vervolgens binnen twee weken afgehandeld. Dit gebeurt vertrouwelijk. Als er meer tijd nodig is voor afhandeling van jouw klacht, dan word je hiervan op de hoogte gebracht.

Ben je niet tevreden met de manier waarop wij je klacht hebben opgepakt, dan kun je voor onafhankelijke klachtafhandeling contact opnemen met Joke Bergshoeff. Het besluit dat vervolgens wordt genomen is bindend voor ons.

Jouw klacht en de wijze van afhandeling wordt geregistreerd en 5 jaar bewaard.

0

Your Cart