Op 12 juni 2018 vond in Singapore een historisch gesprek plaats tussen wereldleiders Donald Trump en Kim Jong-un. Het bewijs dat ondanks alle moderne communicatiemiddelen een persoonlijk gesprek het verschil kan maken. Maar weten we eigenlijk nog wel hoe dat moet? Journaliste Celeste Headlee bespreekt in haar TED-talk de basisprincipes van een goed gesprek. Een paar van haar tips: start ieder gesprek met de aanname dat je iets kunt leren; als je iets niet weet, zeg dat dan en stel jouw ervaring nooit gelijk aan die van een ander.
Benieuwd naar hoe jij jouw overtuigingskracht kan vergroten in een persoonlijk gesprek? Volg dan onze Persuasive Power training.
